Política de devoluciones y desistimiento
Última actualización: 2026-02-22
Titular del sitio
Cortijo Santa María · Limones, Moclín, 18247 Granada, España · info@cortijodesantamaria.com · +34 626 411 029. Actividad: venta directa al consumidor de aceite de oliva virgen extra de producción propia.
Derecho de desistimiento
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de tu compra, sin necesidad de justificación, siempre que el producto no haya sido abierto ni presente indicios de uso. Para ejercerlo, envíanos un email a info@cortijodesantamaria.com indicando tu número de pedido.
Cómo devolver un pedido
Tras recibir tu aviso, te confirmaremos la dirección de devolución. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error por nuestra parte. Te recomendamos devolverlo en su embalaje original y con el precinto intacto.
Reembolso
Una vez recibido el producto en buen estado, procesamos el reembolso en un plazo máximo de 14 días por el mismo medio de pago utilizado en la compra. Los productos alimentarios abiertos o manipulados no son susceptibles de devolución salvo defecto verificable.