Derecho de desistimiento
Como consumidor, dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir del contrato sin necesidad de justificación. Puedes comunicarlo aquí y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para confirmar la devolución y el reembolso.
Información práctica
- Plazo general: 14 días naturales desde la recepción del pedido.
- Reembolso: en un máximo de 14 días desde la comunicación, por el mismo medio de pago utilizado.
- Producto alimentario: por motivos de higiene y seguridad, no se admite el desistimiento de botellas abiertas o desprecintadas cuando no puedan revenderse.
- Producto dañado o erróneo: si el problema es una incidencia con el envío o con el producto, escríbenos a info@cortijodesantamaria.com y lo gestionamos como reposición sin coste, no como desistimiento.